Christian Mikula
ist Kommunikator in der Rail Cargo Group
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RCG Inside

Die Geschichten der Kings & Queens

Den Sommer widmen wir ganz den Storys unserer Kundinnen und Kunden. Sie stehen im Zentrum all unserer Aktivitäten, für sie wickeln wir 365 Tage im Jahr End-to-end-Logistiklösungen ab. Sie sind unsere Kings & Queens, denen wir über die nächsten Monate eine große Bühne bereiten.

Zu unseren Kundinnen und Kunden zählen sowohl industrielle Großbetriebe als auch regionale Unternehmen. In ihrem Auftrag wickeln wir Schienengütertransporte inklusive Vor- und Nachlauf sowie Zusatzleistungen, wie Frachtbrieferstellung oder Zollservice, ab. Zudem erschließen wir internationale Korridore als Basis für den Import und Export ihrer Waren.

Deshalb ist uns die Meinung unserer AuftraggeberInnen besonders wichtig. Was läuft gut? Was können wir als Dienstleister noch besser machen? Diese Fragen und noch einige mehr stellten wir über 560 KundInnen in ganz Europa. Im Ergebnis zeigt sich, dass die RCG vor allem bei Zuverlässigkeit, Fachkompetenz und Lösungsorientierung sowie langfristiger Betreuung durch unsere Key Accounts punktet. Faktoren, die RCG-KundInnen schätzen, wie sie uns auch persönlich erzählt haben. Wir haben die Logistikentscheider vor die Kamera gebeten, um zu erfahren, warum sie sich für die RCG als Logistikpartner entschieden haben.

Und… Action!

Um unser breites Kundenspektrum abzudecken, kommen im Zuge unserer Videoreihe sowohl Großunternehmen als auch Klein- und Mittelbetriebe aus verschiedenen Branchen zu Wort. Wir haben die Kings & Queens an ihren Firmenstandorten besucht und genauer nachgefragt. Welche Transportprojekte wurden erfolgreich umgesetzt? Womit waren sie besonders zufrieden? Und was können wir in Zukunft noch besser machen?

Wer aller unsere Kings & Queens sind erfahren Sie in den nächsten Wochen auf unserem Corporate Blog sowie auf allen RCG-Kanälen. Bleiben Sie dran. Einen Vorgeschmack gibt es hier: