RCG Inside
12. 09. 2019
Beim diesjährigen Oberbank Forum in Linz – mit 800 geladenen Gästen aus Wirtschaft und Industrie – haben wir gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden über die Zukunft des Schienengüterverkehrs gesprochen. Und vor allem auch, was für ein langfristig attraktives Angebot es braucht, um Güter von der Straße auf die Schiene zu verlagern.
365 Tage im Jahr und 24 Stunden täglich ist die Rail Cargo Group im Auftrag ihrer Kundinnen und Kunden unterwegs. Dabei befördern wir jährlich rund 113 Mio. Nettotonnen Güter in und durch Österreich.
Digitalisierung, Flexibilität, Industriemixverschiebung, geänderte Rahmenbedingungen in Bezug auf Vermarktungsstrategien und Kostenstruktur, sind nur einige der Trends, denen wir mit neuen Geschäftsmodellen entgegenhalten müssen.
Dazu muss beispielsweise in die Ausbildung von TriebfahrzeugführerInnen, in die Digitalisierung sowie in neues Wagenequipment und Lokomotiven investiert werden.
In den letzten Jahren ist es uns gelungen uns als Top-Player in Europa positionieren, doch wir müssen weiter denken, um der Konkurrenz am Markt entgegenzutreten und unser Ziel, die Nummer 1 in puncto Qualität, Innovation und Internationalität zu sein, zu erreichen.
Unsere Vision ist es, unsere Services und Leistungen so anzubieten, dass wir durch Simplicity und Convenience, Vorteile, Mehrwert und letztlich eine „Feel good experience“ beim Kunden schaffen.
Konkret heißt das, dass wir unsere Kernkompetenzen beim Kunden sichtbar machen und aus ihren Bedürfnissen lernen. Dazu sehen wir unsere Kunden nicht mehr klassisch als „Kunden“, sondern vielmehr als Partner und damit als integraler Bestandteil der Wertschöpfungsprozesse.
Wir sind also der Businesspartner, der zum Erfolg der Kunden beiträgt, indem gemeinsam innovative Lösungen, vor allem in Hinblick auf Digitalisierung, gefunden werden.
Ganz nach unserer Leitlinie: Reliable, Caring, Go-ahead
