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3 Fragen an Patrick Gamsjäger
08. 06. 2022
Patrick arbeitet jeden Tag daran, die unterschiedlichen Ansprüche an MIKE Tracking im Sinne des Kunden umzusetzen, um somit die Digitalisierung innerhalb der Rail Cargo Group voranzutreiben.
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08. 06. 2022
Patrick arbeitet jeden Tag daran, die unterschiedlichen Ansprüche an MIKE Tracking im Sinne des Kunden umzusetzen, um somit die Digitalisierung innerhalb der Rail Cargo Group voranzutreiben.
Ich bin seit Oktober 2021 im SDy Support Team tätig und durfte die Rolle als Business Owner für MIKE Tracking übernehmen. Seit dem ersten Tag lerne ich ständig etwas Neues dazu. Zuvor war ich als Auftragsdatenbearbeiter auf der operativen Seite tätig. Hier habe ich gelernt, wie die Eisenbahn „tickt“. Nun bin ich quasi auf der anderen Seite und lerne welche Ansprüche an neue Applikationen in Bezug auf Digitalisierung gestellt werden. Dabei ist es spannend abteilungsübergreifend zu denken, da jedes Segment eigene Anforderungen an ein Sendungsverfolgungstool stellt. Diese Interessen unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach, doch gemeinsam als Team gelingt uns das im Sinne unserer Kunden. Ich bin stolz, dass ich einen Beitrag dazu leisten darf, um die Innovation in der Rail Cargo Group ein Stück weit mitzugestalten.
Mein Arbeitstag besteht einerseits aus Terminen, in welchen ich die Anforderungen unserer Kunden und KollegInnen an die Applikation abstimme. Diese Themen werden gemeinsam mit dem Entwicklerteam aufgegriffen und so gut wie möglich in MIKE Tracking integriert. Dabei ist es wichtig, einzelne Themen zu priorisieren.
Andererseits analysiere ich im Bedarfsfall aktuelle Sendungsdaten, um die Datenqualität in der Applikation kontinuierlich zu verbessern.
Meine Rolle als Business Owner besteht darin, die Schnittstelle zwischen dem Fachbereich und dem cargo1492 Team zu bilden. Dabei ist es notwendig, die Anforderungen des Fachbereichs zu verstehen und zusammen mit cargo1492 möglichst innovativ umzusetzen. Anschließend werden die einzelnen Themen nach einer zuvor definierten Priorität implementiert, um die Ergebnisse somit möglichst schnell für unsere Kunden zur Verfügung zu stellen.